FAQよくあるお問い合わせ

ZEN ID・アカウントがロックされてしまいました。

まずは以下の手続きにてパスワードの再設定を行なってください。

①ZEN IDログインページに接続し、メールアドレスを入力

②「パスワード忘れた」のリンクをクリック

③登録したメールアドレスを入力

④入力したメールアドレス宛に来たメールのリンクをクリック

⑤パスワードの再設定

上記の方法で解決しない場合は、以下お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

●お問い合わせフォーム

上記の内容で解消されない場合は
以下のお問い合わせ一覧ページからお問い合わせください。

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