
FAQよくあるお問い合わせ
署名完了した電子署名は順次確認をしていますので志願者マイページのやることリストへの反映は数日かかる場合があります。
また、「入学における同意書および誓約書」の署名捺印は出願時に未成年(18歳未満)か成人(18歳以上)かでフローが変わります。
以下Stepの途中で止まっている可能性もあるので、どこまで完了しているか確認してください。
<出願時に未成年(18歳未満)の場合:志願者・緊急連絡先どちらも対応>
出願時に登録した志願者/緊急連絡先メールアドレス宛に電子署名の案内を送付しますので、それぞれ署名対応をしてください。
手続きは3Stepあるので、全てのStepを完了させてください。
▼対応フロー
Step1 志願者が電子署名対応(完了すると緊急連絡先に電子署名メールが自動送付)
Step2 緊急連絡先が電子署名対応(完了すると志願者に合意依頼メールが自動送付)
Step3 志願者最終合意
完了
※不備があった場合にはメールアドレス宛に「差戻」または、志願者マイページのメッセージにてご連絡を行いますので必ずご対応をお願いします。対応を頂くまで締結及びやることリストの変更は行われません。
<出願時に成人(18歳以上)の場合:志願者のみの対応>
出願時に登録した志願者メールアドレス宛に電子署名の案内を送付しますので署名対応をしてください。
手続きは1Stepのみとなります。
▼対応フロー
Step1 志願者が電子署名対応
完了
※不備があった場合にはメールアドレス宛に「差戻」または、志願者マイページのメッセージにてご連絡を行いますので必ずご対応をお願いします。対応を頂くまで締結及びやることリストの変更は行われません。
上記の内容で解消されない場合は
以下のお問い合わせ一覧ページからお問い合わせください。
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