FAQよくあるお問い合わせ

本人確認面談が予約できません。

合格後に以下のページからご予約が可能です。

●本人確認面談予約ページ

●予約にはログインが必要です。
 ログイン情報は以下になります。
 ・ログインID:出願者番号(出願者番号の「z」は小文字なのでご注意ください)
 ・パスワード:生年月日8桁(2006年4月10日生まれの場合、20060410)
  ※合格者さまご本人の生年月日を入力してください。

【ログインID・パスワードを複数回間違えてしまいロックがかかってしまった場合】
本人確認面談の予約ページのログインについては一定時間でロックは解除されます。
アカウントロックされた場合でお急ぎの場合は、ログインボタン下の「パスワードをお忘れの方はこちらから」、パスワードの変更をいただくとログインいただけるようになります。

【予約枠の空きがない】
本人確認面談ログイン後のカレンダーページにて「予約枠を選択」の項目から「オンライン面談枠」をご選択いただくと空き枠が出てきますのでご都合の良い日時を選択しご予約お願いいたします。

上記の内容で解消されない場合は
以下のお問い合わせ一覧ページからお問い合わせください。

トップページに戻る