FAQよくあるお問い合わせ

「日本財団ZEN大学奨学金」・「特待奨学生支援制度」の応募フォームへ書類のアップロードができません。

下記をご確認のうえ再度アップロードをお試しください。
・ネットワーク: インターネット接続が安定しているか確認してください。
・ファイル: ファイルの種類、拡張子、サイズが適切か確認してください。画像(jpg/png)またはPDF形式で、1ファイル3MB以内、最大5ファイルまでです。
・空き容量: スマートフォンをご使用の場合、空き容量が十分にあるか確認してください。難しい場合はパソコンからお試しください。
・Webブラウザ:Chromeをお使いの場合は、Chromeのエラー解決方法をご確認ください。

●Chrome の一般的なエラー メッセージに関するヘルプ〉

Chrome以外をお使いの場合は、「[お使いのブラウザ名] Googleフォーム エラー」で検索し、解決策をお試しください。
→上記で解決しない場合は、別のブラウザをお試しください。

・Googleアカウント: 一度ログアウトし、再度ログインしてください。別のアカウントがあれば、そちらもお試しください。
→上記をお試しいただいても送信できない場合は、ご利用の端末やネットワーク設定に問題がある可能性がありますので、携帯会社・ネット会社へお問い合わせください。

なお、メール添付など、応募フォーム以外での提出は受け付けておりませんので、何卒ご了承ください。

その他のお問い合わせは以下からお問い合わせください。

●ZEN大学独自の奨学金についてのお問い合わせ

上記の内容で解消されない場合は
以下のお問い合わせ一覧ページからお問い合わせください。

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